Absolute Katastrophe, was die Terminvergabe und Organisation angeht. Ich versuche seit über zwei Monaten, gemeinsam mit zwei anderen Personen, einen Termin für ein Motorrad-Upgrade zu bekommen – ohne jeden Erfolg.
Jedes Mal dieselbe Ausrede: „Die zuständige Person ist gerade nicht da“, „Wir rufen zurück“ – es wird nie zurückgerufen. Oder: „Wir setzen dich auf die Liste, Termine gibt’s in den nächsten Tagen“ – und dann hört man wieder nichts. Kein Rückruf, Keine Mail, Nichts!
Langsam hat man das Gefühl, man wird bewusst hingehalten oder einfach ignoriert.
Mir ist bewusst das es zu einem hohen Aufkommen an Anfragen kommen kann, dennoch sollte es im Bereich des Möglichen sein innerhalb 2 Monaten einen Termin zu vergeben!
Ich habe das Ganze mit drei anderen Fahrschulen verglichen – Ein Anruf hat gereicht und man bekommt sofort einen Termin, freundlich und unkompliziert. Es geht also anders – nur hier offenbar nicht.
Für mich absolut unprofessionell, unverständlich und frustrierend. Wer Wert auf Verlässlichkeit legt, sollte sich definitiv woanders umsehen.
Achim Kessler
vor 6 Jahren
(5)
Sehr gute Fahrschule und sehr zuvorkommend. Freundlich und sehr hilfsbereit und dazu noch ein guter Preis. Die Fahrlehrer geben sich sehr viel Mühe und es kommen sehr viele schon beim ersten Mal durch.
MC G
vor 1 Jahr
(5)
Hallo, hatte heute bei dem sauwetter meine Motorrad Fahrstunde.
Klatschnass aber ich muss meinen Fahrschullehrer und Inhaber Herr Gratl echt loben wie gut und lehrreich er mir tatsächlich immernoch etwas beibringen konnte. Da ich schon mal meinen Motorrad Führerschein hatte und auch schon ein paar km Gefahren bin, denkt man ja man kann alles.
Aber dem wurde ich dank so einem guten Lehrer eines besseren belehrt.
Vielen Dank Gerhard für den Tag.
Gruß Marc
Lalala Lalala
vor 3 Jahren
(2)
Ich hab einiges von dieser Fahrschule mitbekommen, durch einen Freund von mir, jedoch nicht nur gute Dinge. Viele falsche Informationen, weswegen es zu einigen Komplikationen kam. Nicht nur einmal, sondern mehrmals. An sich sollen dort alle freundlich sein, aber es ist kein guter Service, nur falsche Angaben zu geben. Ich bitte um etwas mehr Kundenfreundlichkeit, durch richtige Informationen und falls mal ein Fehler vorkommt, dann sollte man den Kunden entgegen kommen. Es kommt nicht sehr seriös rüber, wenn man jemanden wieder wegschicken muss, weil mehrmals vergessen wurde diese Person für diesen Termin einzutragen.
Snowloaf
vor 5 Jahren
(5)
Sehr gute Fahrschule!
Super nettes Team! Alle sehr freundlich. Die Fahrlehrer sind sehr geduldig, hilfsbereit und erklären einem alles gut verständlich. Theoriestunden sind auch ganz interessant gestaltet.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 Bewertungen werden angezeigt
Absolute Katastrophe, was die Terminvergabe und Organisation angeht. Ich versuche seit über zwei Monaten, gemeinsam mit zwei anderen Personen, einen Termin für ein Motorrad-Upgrade zu bekommen – ohne jeden Erfolg. Jedes Mal dieselbe Ausrede: „Die zuständige Person ist gerade nicht da“, „Wir rufen zurück“ – es wird nie zurückgerufen. Oder: „Wir setzen dich auf die Liste, Termine gibt’s in den nächsten Tagen“ – und dann hört man wieder nichts. Kein Rückruf, Keine Mail, Nichts! Langsam hat man das Gefühl, man wird bewusst hingehalten oder einfach ignoriert. Mir ist bewusst das es zu einem hohen Aufkommen an Anfragen kommen kann, dennoch sollte es im Bereich des Möglichen sein innerhalb 2 Monaten einen Termin zu vergeben! Ich habe das Ganze mit drei anderen Fahrschulen verglichen – Ein Anruf hat gereicht und man bekommt sofort einen Termin, freundlich und unkompliziert. Es geht also anders – nur hier offenbar nicht. Für mich absolut unprofessionell, unverständlich und frustrierend. Wer Wert auf Verlässlichkeit legt, sollte sich definitiv woanders umsehen.
Sehr gute Fahrschule und sehr zuvorkommend. Freundlich und sehr hilfsbereit und dazu noch ein guter Preis. Die Fahrlehrer geben sich sehr viel Mühe und es kommen sehr viele schon beim ersten Mal durch.
Hallo, hatte heute bei dem sauwetter meine Motorrad Fahrstunde. Klatschnass aber ich muss meinen Fahrschullehrer und Inhaber Herr Gratl echt loben wie gut und lehrreich er mir tatsächlich immernoch etwas beibringen konnte. Da ich schon mal meinen Motorrad Führerschein hatte und auch schon ein paar km Gefahren bin, denkt man ja man kann alles. Aber dem wurde ich dank so einem guten Lehrer eines besseren belehrt. Vielen Dank Gerhard für den Tag. Gruß Marc
Ich hab einiges von dieser Fahrschule mitbekommen, durch einen Freund von mir, jedoch nicht nur gute Dinge. Viele falsche Informationen, weswegen es zu einigen Komplikationen kam. Nicht nur einmal, sondern mehrmals. An sich sollen dort alle freundlich sein, aber es ist kein guter Service, nur falsche Angaben zu geben. Ich bitte um etwas mehr Kundenfreundlichkeit, durch richtige Informationen und falls mal ein Fehler vorkommt, dann sollte man den Kunden entgegen kommen. Es kommt nicht sehr seriös rüber, wenn man jemanden wieder wegschicken muss, weil mehrmals vergessen wurde diese Person für diesen Termin einzutragen.
Sehr gute Fahrschule! Super nettes Team! Alle sehr freundlich. Die Fahrlehrer sind sehr geduldig, hilfsbereit und erklären einem alles gut verständlich. Theoriestunden sind auch ganz interessant gestaltet. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️