Führerscheinstelle

Zuverlässiger und guter KFZ Gutachter auch in Hamburg. Nach Parkschaden am Auto habe ich dort angerufen und wurde kompetent beraten. Herr Wauker machte mit mir einen sehr kurzfristigen Termin ( Wohne in Hamburg Top)und hat sich dann um alles gekümmert. Das ganze hat mich nichts gekostet, da die Versicherung der Gegenpartei alles bezahlt hat.Bin voll und ganz zufrieden und würde Herrn Wauker immer wieder empfehlen.

Trotz Termin über 1 Std Wartezeit! Warum vergibt man dann Termine wenn sie von Behörden Seite eh nicht eingehalten werden? Dieses Amt ist das letzte!

Eine Behörde, die sich selbst im Weg steht!!!! Mit Terminen zu arbeiten beruhigt den Umgang. So weit so gut. Schon die nur online-Terminbuchung für diese Diensstelle ist eine Lotterie, weil sie nicht ständig zugänglich ist. Der Termin wird mit Grund gebucht, man möchte meinen, wegen Spezialisierung oder Zeitplanung. NEIN! VorOrt ist das dann egal. Mehre zeitgleiche Termine werden mit Uhrzeit aufgerufen. Und dann krawallieren die Bürger, wer denn diese Sachbearbeitung nutzen darf, weil ja alle diese Bürger diesen Termin gebucht haben. Hat man es zur Sachbearbeitung geschafft, fehlen vllt. Dokumente. Dabei wäre es so einfach, diese bei der Terminbestätigung mit aufzuzählen. Denn immerhin wurde der Grund für die Sachbearbeitung ja abgefragt. Die Lotterie beginnt erneut! Und es verwundert mitlerweile nicht mehr, warum die Mecklenburger soooo unzufrieden sind!

Da ich nach fast zwei Stunden Wartezeit noch nicht dran war und die Behörde drohte zu schließen, habe ich nach dem Leiter verlangt. Dieser erschien dann auch, um die Beschwerde entgegen zu nehmen. Nach kurzer Beratung erschien der Leiter erneut und teilte mit, dass alle, die noch warteten noch abgearbeitet werden.

Seit Tagen versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen, aber da ja anscheinend die Telefone permanent besetzt sind, frage ich mich, ob dort auch gearbeitet wird. E-Mails werden erst gar nicht beantwortet oder keine rücksprache geführt.

Super aus freundliche Mitarbeiter in Güstrow. Sie haben sich sehr Bemüht unser Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und würden über aus freundlich bedient. Danke Ihnen nochmals für alles. Verbleibe mit besten Grüßen Nils Neitzke