Auto Mobil Bernd Prüfert

Sükran Kavul

vor vor 5 Monaten

Er hat hervorragende Arbeit geleistet. Die Begutachtung war sehr gründlich, detailliert und wurde in kurzer Zeit durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich die Fachkompetenz und die klare, verständliche Aufbereitung der Ergebnisse. Die Kommunikation war jederzeit professionell und freundlich. Ich kann Ihn uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit wieder seine Dienste in Anspruch nehmen.

Mücahit Dülger

vor vor 5 Monaten

Nachdem uns an einer Kreuzung ein Unfall widerfahren ist, bei dem beträchtliche Schäden von unserem Heckstoßfänger bis zur Fahrertür entstanden sind, wurden wir von Herrn Demirci vom Sachverständigen Büro Kerpen begleitet. Er hat den gesamten Prozess professionell betreut, unser Fahrzeug begutachtet, alles akribisch dokumentiert und uns äußerst detailliert über den weiteren Ablauf informiert. Bereits zu Beginn fühlten wir uns in guten Händen. Die schnelle Bearbeitungszeit hat uns besonders beeindruckt. Anfragen, die wir im Nachhinein hatten, wurden prompt und ausführlich beantwortet, sodass wir stets gut informiert waren. Herr Demirci empfahl uns, aufgrund eines beschädigten hinteren linken Reifens, eine Achsvermessung vornehmen zu lassen. Obwohl wir dies in einem bekannten Reifencenter durchführen ließen, stellte Herr Demirci fest, dass die Vermessung nicht nach den Herstellerangaben erfolgte. Er riet uns, die Vermessung erneut durchführen zu lassen, und es stellte sich heraus, dass weitere Teile erhebliche Schäden erlitten hatten. Ohne Herrn Demircis Erfahrung wären wir möglicherweise übervorteilt worden, da die Firma offenbar davon ausging, dass wir als Laien die Vermessung nicht überprüfen würden. So entdeckten wir, dass nicht nur die Türen und der Stoßfänger sondern auch der Querlenker, Längslenker und der Linkslenker Schaden genommen hatte, was das Fahrzeug nicht mehr verkehrssicher machte. Besonders herausfordernd gestaltete sich die Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung, die zunächst die Auszahlung verweigerte. Hier hat der Anwalt des Sachverständigen Büros, Herr Hammelstein, alles zu unserer Zufriedenheit geklärt, sodass wir keinerlei Aufwand hatten. Die gesamte Regulierung verlief reibungslos und ohne Kopfschmerzen, genau wie wir es uns gewünscht hatten. Die Reparaturabnahme für die Bank erfolgte zügig und wurde erfolgreich von der Bank bestätigt. Vom Anfang bis zum Ende stand uns das Sachverständigen Büro Kerpen mit herausragender Unterstützung zur Seite. Herr Demirci und Herr Hammelstein haben wirklich gute Arbeit geleistet. Mit vollem Vertrauen werde ich das Sachverständigen Büro Kerpen Freunden und Familie weiterempfehlen. Ein herzliches Dankeschön für die hervorragende Arbeit.

DARK PHOENIX

vor vor 5 Monaten

Ich wollte ihm drei Autos verkaufen er kam mir sehr unhöflich und beleidigend am Telefon vor hat ein Autohaus aber kein Interesse an Autos

Andy Jahn

vor vor 5 Monaten

Wir haben bei Herrn Prüfert unseren Mini Cooper gefunden. Vom ersten Telefonat über die Probefahrt bis hin zur Übergabe hat alles bestens geklappt. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Danke an Herrn Prüfert persönlich der den Wagen nochmal durchgecheckt und fit gemacht hat. Auch die Dame am Empfang war super nett und hat sich bestens gekümmert das unser Auto noch rechtzeitig zugelassen wurde. Vielen lieben Dank nochmal!

Nicole Goslar

vor vor 5 Monaten

Ich habe dort mein Auto gekauft. Wunderbarer Service und sehr zuvorkommend. Mitarbeiter und Chef sind sehr freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis topp. Würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen. 100% weiter zu empfehlen. Vielen Dank für alles. Grüße aus Hannover/Isernhagen.