Lala
22. March 2026
Leider kann ich diese Hausverwaltung absolut nicht empfehlen. Die Kommunikation ist extrem schlecht: Auf wichtige E-Mails wird gar nicht reagiert. Selbst einfache Anliegen wie die Korrektur der Bankverbindung und die Rückzahlung der Kaution bleiben unbeantwortet. Besonders negativ war unsere Wohnungsübergabe: Der Mitarbeiter, der zum Termin erschien, war nicht nur unhöflich und herablassend, sondern kam selbst zu spät – und hatte dann die Frechheit zu sagen: “Denken Sie, ich habe den ganzen Tag Zeit?”, als ich um ein ordentliches Übergabeprotokoll bat. Während der Übergabe suchte er krampfhaft nach Mängeln, obwohl mit den Nachmietern bereits klar abgesprochen war, dass sie die Schönheitsreparaturen übernehmen würden und der Zustand der Wohnung in Ordnung war. Es wirkte, als wäre von Anfang an das Ziel gewesen, die Kaution möglichst nicht vollständig zurückzuzahlen. Ich bin wirklich enttäuscht, wie respektlos und unprofessionell hier mit Mietern umgegangen wird. Wer auf Zuverlässigkeit, Höflichkeit und Fairness Wert legt, sollte sich besser nach einer anderen Verwaltung umsehen. Wir sind froh dass wir nie wieder mieten müssen :)