Mohammed Sahraoui
22. March 2026
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Beschwerde über meinen jüngsten Besuch an Ihrer Rezeption einreichen. Am Donnerstag, den 29. Juni, wollte ich nach den Kosten fragen, aber die Mitarbeiterin an der Rezeption hat mich nicht begrüßt und zeigte keinen Respekt. Stattdessen telefonierte sie sieben Minuten lang, ohne mich willkommen zu heißen oder mich zum Sitzen aufzufordern. Heute, als ich erneut kam, erlebte ich die gleiche respektlose Behandlung. Die gleiche Mitarbeiterin telefonierte und begrüßte mich wieder nicht und bot mir auch keinen Sitzplatz an. Ich finde dieses Verhalten äußerst unprofessionell und respektlos. Ich bitte Sie, sich dieser Angelegenheit anzunehmen und sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter angemessene Umgangsformen zeigen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen